Ordini su richiesta
Personalizzazione dei prodotti
Informazioni da fornire
La scheda prodotto deve indicare quali elementi sono personalizzabili. Il cliente deve fornire link, testi, nomi, quantità, colori, loghi e file completi e corretti. Prima dell’invio controlla ortografia, dominio, autorizzazioni, qualità e accessibilità della destinazione.
Collegamenti supportati: Siti web, menu, cataloghi, contatti, profili social, Wi‑Fi e pagine di feedback, purché leciti e accessibili
Contenuti non accettati
Contenuti illegali, ingannevoli, lesivi di diritti altrui, recensioni false, incentivi occulti, phishing, malware o impersonificazione
Il venditore può rifiutare contenuti illegali, ingannevoli, lesivi di diritti, collegati a phishing o malware, destinati a recensioni false, impersonificazione o raccolta non autorizzata di credenziali.
Diritti sui materiali
Chi invia un logo, immagine, testo o marchio dichiara di possedere i diritti o una licenza sufficiente. Il venditore riceve una licenza limitata alla preparazione, produzione, consegna e assistenza dell’ordine. La disponibilità online di un logo non costituisce autorizzazione al suo uso commerciale.
Bozza e approvazione
La bozza viene inviata solo quando indicato nella scheda prodotto o nella conferma d’ordine. Quando viene inviata una bozza, il cliente deve controllare ogni elemento. L’approvazione autorizza la lavorazione sulla base della bozza, ma non elimina la responsabilità del venditore per difetti o difformità rispetto a quanto approvato.
Modifiche e cancellazione
Le modifiche sono possibili fino all’avvio della lavorazione, quando tecnicamente possibile. Contatta immediatamente assborn2shine@gmail.com. Dopo l’avvio della produzione una modifica può essere impossibile o richiedere costi aggiuntivi, purché comunicati e accettati, fatti salvi i diritti inderogabili.
Programmazione e verifica del link
Il link viene configurato secondo le informazioni ricevute. Il cliente deve testare il prodotto al ricevimento e segnalare eventuali differenze. Il funzionamento dipende anche da telefono, impostazioni, custodia, connessione e disponibilità del sito esterno.
Modifica successiva del collegamento
La possibilità di aggiornare il link dopo la consegna esiste soltanto quando è esplicitamente inclusa nella scheda prodotto o in un servizio separato. Non presumere che ogni tag sia riscrivibile o gestito tramite una piattaforma remota.
Dati e sicurezza
Non inviare password, codici di autenticazione, dati completi di pagamento o informazioni sensibili non necessarie. Per il Wi‑Fi usa preferibilmente una rete ospiti e modifica le credenziali quando opportuno.
Recesso e garanzia
Le card BORN2SHINE vengono preparate per il singolo ordine con collegamento, QR code, grafica, nome, logo, testo, colori, dati Wi‑Fi o altre specifiche del cliente, in base al tipo di card acquistato. Per questi beni effettivamente confezionati su misura o chiaramente personalizzati non è previsto il diritto di recesso, né il cambio o il rimborso per semplice ripensamento. Restano sempre i rimedi per difetti, danni, errori di produzione o programmazione e difformità rispetto a quanto approvato.