Informazioni precontrattuali

Venditore e contatti

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026

Assistenza clienti

Per domande su prodotti, personalizzazione, ordini, spedizioni, resi, garanzia o privacy, scrivi a assborn2shine@gmail.com. Indica il numero d’ordine quando disponibile e non trasmettere dati completi della carta o password.

Restituzioni autorizzate per difetti o non conformità

I prodotti personalizzati non sono restituibili per semplice ripensamento. Quando una restituzione è necessaria per applicare la garanzia, il cliente deve prima contattare l’assistenza e attendere le istruzioni. Indirizzo operativo: DA COMPLETARE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE.

Attività e prodotti

Il negozio vende supporti fisici NFC e QR, espositori e accessori realizzati o configurati su misura per il singolo ordine, che facilitano l’apertura di collegamenti scelti dal cliente. I prodotti non vendono recensioni, follower, traffico, pagamenti o risultati garantiti.

Reclami

Invia il reclamo all’email di assistenza indicando ordine, problema riscontrato, data, fotografie o video utili e soluzione richiesta. Il venditore risponde entro un termine ragionevole e applica i diritti inderogabili del consumatore.

Risoluzione alternativa

Quando applicabile, il consumatore può rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie competente o al Centro Europeo Consumatori. La precedente piattaforma europea ODR non è più un canale operativo e non viene presentata come tale.