Protezione dei dati
Informativa privacy
1. Titolare del trattamento
- Venditore
- DA COMPLETARE
- Sede
- DA COMPLETARE
- Partita IVA
- DA COMPLETARE
- Telefono
- DA COMPLETARE
- Descrittore addebito
- BORN2SHINE
Il titolare del trattamento è DA COMPLETARE. Per richieste privacy: assborn2shine@gmail.com.
2. Dati trattati
Il negozio può trattare i dati che il cliente fornisce durante navigazione, registrazione, acquisto, pagamento, personalizzazione, consegna, richiesta di assistenza, reso, garanzia o iscrizione alla newsletter. Possono includere:
- dati identificativi e di contatto, come nome, email, telefono e indirizzo;
- dati dell’ordine, prodotti, varianti, quantità, prezzo, preferenze e note;
- dati necessari alla personalizzazione, come link, testi, loghi, file e credenziali Wi‑Fi fornite volontariamente;
- informazioni su pagamento e stato della transazione ricevute dal prestatore di pagamento, senza conservare i dati completi della carta;
- comunicazioni con l’assistenza, richieste, reclami, fotografie e documenti inviati;
- dati tecnici e di utilizzo, come indirizzo IP, dispositivo, browser, log, cookie e preferenze, secondo le scelte dell’utente e la cookie policy.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica normalmente applicabile |
|---|---|
| Gestire richieste precontrattuali, ordini, personalizzazione, pagamento, consegna, assistenza, resi e garanzia. | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali. |
| Adempiere obblighi fiscali, contabili, di sicurezza, tutela del consumatore e richieste delle autorità. | Obbligo legale. |
| Prevenire frodi e abusi, difendere diritti, proteggere il negozio e migliorare il servizio in modo proporzionato. | Legittimo interesse, dopo il necessario bilanciamento. |
| Inviare comunicazioni promozionali non necessarie o usare tecnologie non essenziali. | Consenso, quando richiesto, revocabile in qualsiasi momento. |
4. Piattaforma e destinatari
Il negozio utilizza Shopify come piattaforma e-commerce. I dati possono essere comunicati, nella misura necessaria, a fornitori che operano per conto del venditore o come titolari autonomi: prestatori di pagamento, corrieri, servizi di stampa o personalizzazione, hosting e sicurezza, assistenza tecnica, comunicazioni, contabilità, consulenti e autorità competenti.
Fornitori di pagamento dichiarati: Metodi e prestatori mostrati nel checkout; sostituire con i nomi effettivamente attivi prima della pubblicazione.
Corrieri e partner logistici dichiarati: Da completare con i fornitori reali.
Analytics effettivamente attivi: Shopify Analytics; aggiungere qui gli altri strumenti effettivamente attivi.
Strumenti marketing effettivamente attivi: Nessuno dichiarato; aggiornare prima di attivare pixel o pubblicità personalizzata.
5. Pagamenti
I dati completi della carta vengono raccolti e trattati dal prestatore di pagamento selezionato nel checkout. Il venditore riceve normalmente informazioni limitate, come stato del pagamento, importo, metodo, identificativo e segnali antifrode. Ogni prestatore tratta i dati secondo la propria informativa e i propri obblighi.
6. Personalizzazione dei prodotti
Link, grafiche, testi, loghi e altre istruzioni vengono usati per preparare e verificare il prodotto, gestire eventuali modifiche e fornire assistenza. Il cliente non deve inviare dati sensibili o credenziali non necessarie. Per le card Wi‑Fi è consigliato fornire soltanto credenziali di una rete ospiti autorizzata e modificarle quando opportuno.
7. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Quando applicabile, il trasferimento deve basarsi su una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia prevista dalla normativa, tenendo conto delle misure adottate dal fornitore. Verifica le informative dei servizi realmente installati.
8. Conservazione
Per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge; specificare i periodi effettivi applicabili
I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate, alla gestione del contratto e ai termini fiscali, contabili, di garanzia, prescrizione e difesa. File di personalizzazione e conversazioni devono essere eliminati o anonimizzati quando non più necessari, salvo obblighi o contestazioni.
9. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e informazioni sui destinatari; può revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Può inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente del proprio Paese.
Per tutelare i dati, il venditore può chiedere informazioni proporzionate per verificare l’identità del richiedente.
10. Cookie e tecnologie simili
Per cookie necessari, preferenze, analytics e marketing consulta la Cookie policy e usa il pannello “Preferenze cookie”, quando disponibile. Il rifiuto dei cookie non essenziali non deve impedire l’accesso alle funzioni strettamente necessarie del negozio.
11. Minori
Il negozio non è progettato per raccogliere intenzionalmente dati di bambini. Chi non ha la capacità necessaria per concludere un acquisto deve operare tramite un adulto autorizzato secondo la legge applicabile.
12. Sicurezza e violazioni
Il venditore adotta misure tecniche e organizzative proporzionate, limita gli accessi e sceglie fornitori adeguati. Nessun sistema è privo di rischio; eventuali violazioni vengono valutate e gestite secondo gli obblighi di legge.
13. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata per cambi normativi, tecnici o organizzativi. La data di aggiornamento deve essere reale e le modifiche rilevanti devono essere comunicate con modalità adeguate.