Supporto fisico personalizzabile
Card NFC per feedback ospitalità e ristorazione
Supporto NFC personalizzabile che facilita l’apertura di una pagina scelta dal cliente, inclusa una pagina per condividere un’esperienza autentica. Basta avvicinare uno smartphone compatibile oppure usare il QR code, quando presente.
La card non crea, modifica o garantisce recensioni. Deve essere proposta in modo neutrale a tutti i clienti in circostanze analoghe, senza chiedere un numero specifico di stelle, senza incentivi e senza selezionare soltanto clienti soddisfatti.
Il supporto NFC o QR facilita l’apertura di un collegamento scelto dal cliente. Non genera né garantisce recensioni, follower, vendite o altri risultati.
Caratteristiche e compatibilità
Funzione: apre il collegamento configurato su uno smartphone compatibile dopo l’azione dell’utente.
Compatibilità: varia in base al dispositivo, al sistema operativo, alle impostazioni NFC, alla custodia e alla connessione. Quando presente, il QR code costituisce un metodo alternativo.
Personalizzazione
Il cliente deve fornire collegamenti, testi, loghi e istruzioni corretti e deve possedere i diritti necessari sui contenuti inviati. La disponibilità di una bozza grafica, i limiti di modifica e i tempi di approvazione devono essere indicati nella scheda o nella conferma d’ordine.
Spedizione, recesso e garanzia
Preparazione: indicato nella scheda prodotto o nella conferma d’ordine. Consegna Italia: da completare con i tempi reali. Le stime non sostituiscono i tempi mostrati al checkout e nella conferma.
I consumatori hanno normalmente 14 giorni per recedere dagli acquisti a distanza. L’eccezione per beni realmente personalizzati si applica soltanto quando ricorrono i requisiti di legge e non elimina la garanzia per difetti o non conformità.
Sicurezza e tracciabilità
Avvertenze: Tenere lontano da fonti di calore e da bambini piccoli. Non piegare, forare o utilizzare se danneggiato. Verificare la compatibilità del dispositivo prima dell’uso.